各商品の販売ページにてご確認ください。
※送料は商品代金に含まれています。

特別オファーはお一人様1回限りのご購入とさせていただきます。
詳細については、各商品の販売ページをご確認ください。

1.	お客様都合によるキャンセル、返品、交換（注文間違いや商品が好みに合わない等）はお受けできません。ただし、ご注文直後であればプラン変更や住所変更は可能です（商品の出荷準備が完了するまで）。お早めにカスタマーサポートまでご連絡ください。発送後のキャンセルや変更は、不良品を除きお受けできません。
2.	ご注文後、「ご注文内容確認メール」をお送りいたします。メールが届かない場合は、カスタマーサポートまでお問い合わせください。
3.	配送中の破損や、ご注文内容と異なる商品が届いた場合は、商品受け取りから7日以内にご連絡ください。不良品や破損が確認された場合、送料・手数料は当社負担で速やかに交換いたします。
※受け取りから8日以上経過した商品の場合、返品・交換はお受けできませんのでご了承ください。
4.	長期不在や住所不明で商品が返送された場合、梱包・資材費や事務手数料を含む3,000円の配送手数料（キャンセル料）を請求させていただきます。

「クーリングオフ」は訪問販売に適用される制度であり、当社の通信販売には適用されません。この点をあらかじめご了承ください。

定期コースは、初回商品到着後からいつでも解約、周期変更、スキップが可能です。解約を希望される場合は、次回お届け予定日の10日前までにお電話またはメールにてカスタマーサポートまでご連絡ください。
（カスタマーサポートTEL：0120-109-179）
※定期コースの商品代金は都度払いとなります。
※次回お届け予定日10日前を過ぎての解約は、配送予定分までお受け取りいただき、次回分から解約とさせていただきます。
※出荷手配済みまたは発送済みの商品がキャンセルまたは返品となった場合、3,000円の配送手数料（キャンセル料）を請求させていただきます。
※Amazon Payの支払い方法の設定解除だけでは定期コースの解約にはなりません。必ずカスタマーサポートまでご連絡ください。

ご注文確認後、1日～5営業日以内に発送いたします。
※土日祝日および長期休暇を除きます。

お届け予定日はあくまで目安です。お届け日の指定が必要な場合は、お届け予定日10日前までにカスタマーサポートへご連絡ください。
発送予定日が土日祝日にかかる場合、1～2日前倒しでの発送となることがあります。発送後のお届け日変更については、配送会社へ直接お問い合わせください。
※弊社の規定により、商品発送が停止または保留となる場合があります。

支払い方法:
•	クレジットカード決済
•	Amazon Pay
支払いのタイミング:
•	クレジットカード: 初回は申込から3日以内、2回目以降は商品発送から14日以内
•	Amazon Pay: 初回は申込から3日以内、2回目以降は商品発送から14日以内
未成年の方の購入について:
1.	未成年者（20歳未満）の場合、必ず親権者または法定代理人の同意を得たうえで購入することが条件となります。購入が完了した時点で、法定代理人の同意を得ているものとみなします。
2.	未成年者が商品を購入した場合、その金額は法定代理人が未成年者に使用を許可した財産と見なされます。
3.	未成年者が法定代理人の承諾を得ていないにもかかわらず承諾を偽って購入した場合、または成年と偽って購入した場合、購入に関する一切の法律行為を取り消すことはできません。
4.	本規約への同意時に未成年であったユーザーが成年に達した後、商品の利用に関する法律行為を追認したものとみなします。

ご不明点がございましたら、カスタマーサポートまでお問い合わせください。
電話番号: 0120-109-179（平日10時～17時）
メールアドレス: dc.support@zenclinic.jp
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※通常、メールでのお問い合わせは3日以内（土日祝を除く）にご返信いたします。4日以上経過しても返信がない場合、受信設定の問題がある可能性があるため、迷惑メール設定などをご確認のうえ、カスタマーサポートまでご連絡ください。